Aviso de privacidad

Qué información recopilamos

El carrito de compras vive únicamente en tu navegador (localStorage) — no llega a Sonoro a menos que decidas enviarlo.

Cuando presionas «Pedir por WhatsApp», se abre una conversación de WhatsApp con el pedido ya redactado; a partir de ahí, lo que escribes y tu número de WhatsApp los ve Sonoro como en cualquier conversación de WhatsApp.

Guardamos un registro interno de las cotizaciones que se envían por WhatsApp — los productos cotizados, la referencia del pedido, el subtotal y datos técnicos básicos del navegador — para dar seguimiento a pedidos y entender qué se cotiza más.

Usamos Google Analytics para medir cómo se usa el sitio: las páginas que se visitan, los productos que se ven y se agregan al carrito, y los pedidos que se envían por WhatsApp, con su referencia y su monto. Google Analytics guarda cookies en tu navegador para distinguir una visita de otra.

Qué no recopilamos

El sitio no tiene pago en línea, así que no pedimos ni almacenamos datos de tarjeta ni de pago. Tampoco necesitas crear una cuenta ni contraseña para navegar el catálogo o armar una cotización.

Cómo usamos tu información

Para dar seguimiento a tu cotización, coordinar el pedido contigo por WhatsApp, y para entender qué productos se cotizan más y con qué frecuencia.

Con quién se comparte

La conversación de WhatsApp queda en la plataforma de WhatsApp/Meta, como cualquier otra conversación tuya en esa aplicación.

El registro interno de cotizaciones se guarda en una hoja de cálculo de uso interno de Sonoro. No vendemos ni compartimos tu información con terceros de publicidad.

Los datos de uso del sitio los recibe y procesa Google, a través de Google Analytics.

Cuánto tiempo se conserva

El carrito se conserva en tu navegador hasta que envías el pedido por WhatsApp —en ese momento se vacía— o hasta que lo borres tú mismo. El registro interno de cotizaciones se conserva mientras sea útil para dar seguimiento a pedidos.

Tus opciones

Puedes borrar el carrito desde tu propio navegador en cualquier momento, y bloquear o borrar las cookies de Google Analytics desde la configuración de tu navegador. Si quieres que eliminemos tu registro de una cotización específica, escríbenos por WhatsApp.